Come è iniziata la nostra collaborazione

Che cosa ha a che fare il raccolto di riso con la produzione di pantaloni alla turca

La nostra partner Phi Mam sin dall’inizio. Con lei abbiamo prodotto i nostri primi pantaloni harem. L’abbiamo incontrata in un mercato di Chiang Mai, nel nord della Thailandia e siamo rimasti impressionati fin dall’inizio dalla precisione e dalla qualità dei suoi capi.

Phi Mam ha un piccolo negozio a Chiang Mai. Tuttavia, c’è di più dietro di esso che un piccolo negozio per i turisti: tutti i suoi prodotti sono fabbricati in un piccolo laboratorio di cucito appena fuori città. Abbiamo visitato questa bottega per conoscere i sarti e le sarte. La piccola fabbrica a conduzione familiare è un’estensione della casa del sarto. Dove altri parcheggiano le loro auto, qui vengono prodotti i nostri pantaloni. Durante la nostra visita abbiamo deciso di produrre qui una parte dei nostri prodotti.

Le nostre prime idee di prodotto sono state realizzate

Insieme al sarto, abbiamo raffinato le nostre idee di prodotto e abbiamo incorporato i primi dettagli. All’inizio i nostri pantaloni alla turca e cavallo basso erano decorati in vita e sulla tasca. Una composizione di tessuti o stoffe ricamate di tribù di montagna asiatiche. Come ulteriore caratteristica, ogni tasca è stata dotata di una cerniera lampo. In collaborazione con Phi Mam e il suo sarto, i nostri prodotti sono diventati più personalizzati, pezzo per pezzo e abbiamo iniziato a migliorare ogni dettaglio.

E poi è arrivata la raccolta del riso…

La nostra prima produzione è iniziata e non potevamo aspettare il suo completamento. Quando abbiamo voluto conoscere la data di consegna, Phi Mam ha iniziato a riflettere, perché le sarte erano con le loro famiglie per aiutarli con la raccolta del riso. Il raccolto di riso è importante per molti thailandesi, perché il riso è la base della vita e utilizzano le scorte per un anno intero. Per Phi Mam è particolarmente importante che i dipendenti possano utilizzare questo tempo. L’obiettivo non è quello di assumere più sarte per fare più prodotti. Sono soddisfatti di quello che hanno, la crescita non è l’obiettivo, la soddisfazione è la parte più importante.

Abbiamo vissuto questa esperienza non solo al momento della raccolta del riso, ma anche in occasione di importanti festività thailandesi come il Capodanno Thai.

Alleanza

Certo, siamo stati un po’ sorpresi all’inizio. Sembrava che questa fosse un’etica del lavoro che andava contro tutte le lezioni di gestione aziendale che ci venivano insegnate. Ma ci siamo resi conto che una partnership di lunga data e sarte soddisfatte è qualcosa su cui possiamo contare.

Futurità

Con Phi Mam non prevediamo alcuna crescita, ma possiamo contare su una produzione costante e di alta qualità dei nostri prodotti.

Quello che abbiamo imparato da Phi Mam: la qualità richiede tempo! E la soddisfazione dei dipendenti è una pietra miliare di questo processo.

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